يفاجأ عدد كبير من المواطنين عند عودتهم للمنازل وخاصة في الأوقات المتأخرة من الليل بنفاد رصيدهم في العدادات مسبوقة الدفع.
وتساءل عدد كبير من المواطنين هل تقوم العدادات مسبوقة الدفع بفصل الكهرباء أثناء أوقات الليل مع انتهاء الرصيد الموجود بالعداد.
الكهرباء توضح حقيقة فصل الكهرباء بالعددات مسبوقة الدفع ليلا
وأكدت الشركة القابضة للكهرباء أن العدادات مسبوقة الدفع لن تفصل الكهرباء عن المنازل بفترات الليل حتي ساعات الصباح لحين قيام المشترك بإعادة شحن كروت العدادات.
وأعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن عدد من الخطوات البسيطة التي يمكن من خلالها للمواطنين معرفة سلامة عداد الكهرباء الميكانيكي أو الالكتروني المركب داخل منازلهم.
1- غلق جميع مفاتيح الاضاءة بالمكان، وفصل جميع الأجهزة المنزلية.
2-يتم تسجيل قراءة العداد عند الفصل.
3- يتم تسجيل قراءة العداد بعد مرور 15 دقيقة من الفصل.
إذا كانت القراءة ثابتة اطمئن أن العداد سليم، أما إذا تغيرت القراءة فهذا مؤشر بوجود خلل ما بالعداد ينصح في هذه الحالة بالتوجه للشركة لتقديم طلب فحص العداد معمليًا وتركيب عداد بديل.
وكان جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أعلن عن الخطوات التى يجب اتباعها عند نقل ملكية عداد الكهرباء.
